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Política de reembolso

Serviço de Assinatura:

A data de cobrança será o 1º dia de cada mês ou a mesma data da compra inicial.

Por exemplo, se você fizer uma compra em 5 de outubro, a próxima cobrança ocorrerá em 1º ou 5 de novembro.

O serviço de assinatura pode ser cancelado a qualquer momento antes do dia anterior à próxima data de renovação. Para mais detalhes, consulte a página de cada produto.

O serviço de assinatura não é reembolsável e não pode ser devolvido após o download.

A menos que o cliente cancele o serviço de assinatura antes do dia anterior à data de pagamento que marca o término do período de assinatura, a última mensalidade naquele momento será cobrada automaticamente usando o método de pagamento selecionado.

Consulte aqui os métodos de cancelamento.

Avatar para Serviço:

Cancelamentos ou devoluções devido às preferências do cliente não são aceitos após o download.

Como o produto é fornecido ao cliente instantaneamente como conteúdo digital, após a conclusão da compra, devoluções ou reembolsos não são possíveis.

Se o produto apresentar um defeito evidente ou se o produto errado tiver sido fornecido, entre em contato com o suporte ao cliente.

Suporte ao cliente: support@aiavatar.work

Cada Avatar

Cancelamentos ou devoluções não serão aceitos após o download.

Como o produto é fornecido ao cliente instantaneamente como conteúdo digital, após a conclusão da compra, devoluções ou reembolsos não serão possíveis.

Se o produto apresentar um defeito evidente ou se o produto errado tiver sido fornecido, entre em contato com o suporte ao cliente.

Suporte ao Cliente: support@aiavatar.work

Período de Disponibilidade do Suporte

Se você entrar em contato conosco em até 7 dias após o download do produto.

Pontos pelo Serviço AVATAR:

Os pontos não podem ser reembolsados ​​ou trocados após a compra.

Camiseta:

Alterações de tamanho ou design e cancelamentos não serão aceitos após a compra.

Se houver um defeito inicial devido à nossa responsabilidade, fornecemos uma substituição. Entre em contato com o suporte ao cliente.

Suporte ao Cliente: support@aiavatar.work

Período de Disponibilidade do Suporte

Se você entrar em contato conosco em até 7 dias após o download do produto.

■ Em caso de problemas com o produto

Se o produto entregue estiver com defeito ou diferente do item encomendado, processaremos imediatamente a devolução ou troca mediante solicitação. Preencha o formulário de solicitação de devolução/troca em até 7 dias após o recebimento do produto.

Após a conclusão do procedimento, forneceremos instruções sobre o processo de devolução.

Condições para Itens Não Devolvidos e Não Trocáveis

・Se a solicitação de devolução ou troca não for efetuada em até 7 dias após o recebimento do produto.

・Se o produto apresentar sinais de uso, danos ou manchas.

・Se as etiquetas ou acessórios que acompanham o produto estiverem faltando.

・Se o produto for devolvido por um método diferente do especificado pela Empresa.

・Se o produto tiver sido adquirido em condições especiais, com um cupom não retornável.

・Se o pedido estiver marcado como não retornável na página do produto ou na página da campanha.

・Roupas íntimas, trajes de banho, acessórios e outros produtos que entrem em contato direto com a pele sem roupa íntima.