Estas Condiciones de Uso (en adelante, “estas Condiciones”) definen las condiciones de uso de la tienda en línea (en adelante, “este Servicio”), proporcionada en este sitio web por AI AVATAR Pte. Ltd. (una corporación de Singapur) y AI Avatar Co., Ltd. (en adelante, “la Empresa”). Los usuarios registrados (en adelante, “Usuarios”) deben utilizar este Servicio de acuerdo con estas Condiciones.

Artículo 1 (Aplicación)

・Estas Condiciones se aplicarán a todas las relaciones entre el Usuario y la Empresa relacionadas con el uso de este Servicio.

・Además de estas Condiciones, la Empresa podrá establecer diversas normas y disposiciones relacionadas con el uso de este Servicio (en adelante, “Disposiciones Individuales”). Independientemente de su denominación, estas Disposiciones Individuales formarán parte de estas Condiciones.

・En caso de que alguna disposición de estas Condiciones entre en conflicto con las Disposiciones Individuales del párrafo anterior, estas últimas prevalecerán, salvo que se especifique lo contrario. 

Artículo 2 (Registro de Usuario)

・En este Servicio, el registro de usuario se completará cuando el solicitante acepte estos Términos, solicite el registro mediante el método especificado por la Compañía y reciba la notificación de aprobación de la Compañía.

・La Compañía podrá rechazar una solicitud de registro de usuario si determina que el solicitante se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias. La Compañía no está obligada a revelar el motivo de dicha denegación:

・Si se proporciona información falsa en la solicitud de registro.

・Si la solicitud es presentada por una persona que haya infringido previamente estos Términos.

・Si la Compañía considera que el registro es inapropiado.

Artículo 3 (Gestión del ID de Usuario y la Contraseña)

Los usuarios serán responsables de administrar su ID de usuario y contraseña para este Servicio bajo su propio riesgo.

Los usuarios no podrán, bajo ninguna circunstancia, transferir, prestar ni compartir su ID de usuario y contraseña con terceros. Si se inicia sesión con un ID de usuario y contraseña que coincidan con la información registrada, la Empresa lo considerará como utilizado por el Usuario registrado.

La Empresa no se responsabilizará de los daños ocasionados por el uso de un ID de usuario y contraseña por parte de un tercero, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

Artículo 4 (Contrato de compraventa)

En este Servicio, el contrato de compraventa se considerará formalizado cuando el Usuario envíe una solicitud de compra a la Empresa y ésta le notifique su aceptación. La propiedad del producto se transferirá al Usuario cuando la Empresa lo entregue al transportista. La Compañía podrá rescindir el contrato de venta descrito en el párrafo anterior sin previo aviso al Usuario si se da alguna de las siguientes circunstancias:

El Usuario incumple estos Términos.

La entrega no puede completarse debido a una dirección desconocida o una ausencia prolongada.

La Compañía determina que la relación de confianza entre el Usuario y la Compañía se ha visto dañada.

Los métodos de pago, los métodos de entrega, los procedimientos de cancelación de pedidos y los procedimientos de devolución relacionados con este Servicio serán determinados por la Compañía por separado.

Servicio de Suscripción:

La fecha de facturación será el 1 de cada mes o la misma fecha que la compra inicial.

Por ejemplo, si realiza una compra el 5 de octubre, la siguiente facturación se realizará el 1 o el 5 de noviembre.

El servicio de suscripción puede cancelarse en cualquier momento antes del día anterior a la siguiente fecha de renovación. Para obtener más información, consulte la página de cada producto.

El servicio de suscripción no es reembolsable ni se puede devolver después de la descarga.

A menos que el cliente cancele el servicio de suscripción antes del día anterior a la fecha de pago que marca el final del período de suscripción, se cobrará automáticamente la cuota mensual más reciente en ese momento utilizando el método de pago seleccionado.

Consulte aquí los métodos de cancelación.

Avatar por Servicio:

No se aceptan cancelaciones ni devoluciones por preferencias del cliente después de la descarga.

Dado que el producto se proporciona al cliente instantáneamente como contenido digital, una vez completada la compra, no se aceptan devoluciones ni reembolsos.

Si el producto presenta un defecto evidente o se ha proporcionado un producto incorrecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Atención al cliente: support@aiavatar.work

Cada Avatar

No se aceptan cancelaciones ni devoluciones después de la descarga.

Dado que el producto se proporciona al cliente instantáneamente como contenido digital, una vez completada la compra, no se aceptan devoluciones ni reembolsos.

Si el producto presenta un defecto evidente o se ha proporcionado un producto incorrecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Atención al cliente: support@aiavatar.work

Puntos por Servicio AVATAR:

Los puntos no se pueden reembolsar ni cambiar después de la compra.

Camiseta:

No se aceptan cambios de talla ni diseño, ni cancelaciones tras la compra.

Si el defecto inicial es responsabilidad nuestra, le proporcionaremos un reemplazo. Por favor, contacte con atención al cliente.

Atención al cliente: support@aiavatar.work

Artículo 5 (Derechos de propiedad intelectual)

Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual de las fotos de productos y demás contenido (en adelante, el "Contenido") proporcionados a través de este Servicio pertenecen a la Empresa, a los proveedores de contenido o a otros propietarios legítimos. Los usuarios no podrán reproducir, distribuir, modificar ni utilizar dicho contenido con fines secundarios sin autorización previa.

Artículo 6 (Acciones Prohibidas)

Los usuarios no deberán realizar las siguientes acciones al utilizar este Servicio:

・Acciones que atenten contra las leyes, el orden público y la moral.

・Acciones relacionadas con actividades delictivas.

・Infringir los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual contenidos en este Servicio.

・Destruir o interferir con la funcionalidad de los servidores o redes de la Empresa.

・Utilizar la información obtenida a través de este Servicio con fines comerciales.

・Acciones que puedan interrumpir el funcionamiento de los servicios de la Empresa.

・Acceso no autorizado o intentos de obtener acceso no autorizado.・Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios.

・Suplantar la identidad de otros usuarios.

・Brindar beneficios, directa o indirectamente, a grupos antisociales en relación con este Servicio.

・Cualquier otra acción que la Compañía considere inapropiada.

Artículo 7 (Suspensión del servicio, etc.)

・La Compañía podrá suspender o interrumpir la prestación total o parcial de este Servicio sin previo aviso a los Usuarios si determina que concurre alguna de las siguientes razones:

・Cuando se realicen tareas de mantenimiento o actualizaciones en el sistema informático relacionado con este Servicio.

・Cuando la prestación de este Servicio se vea dificultada por causas de fuerza mayor, como terremotos, rayos, incendios, cortes de electricidad o desastres naturales.

・Cuando se interrumpan las computadoras o las líneas de comunicación debido a un accidente.

・Cuando la Compañía determine que la prestación de este Servicio se ha vuelto difícil por cualquier otro motivo.

・La Compañía no se responsabilizará de ninguna desventaja o daño que sufran los Usuarios o terceros debido a la suspensión o interrupción de este Servicio, independientemente del motivo.

Artículo 8 (Restricciones de uso y cancelación de la cuenta)

・La Compañía podrá, sin previo aviso, restringir el uso total o parcial de este Servicio o cancelar el registro del Usuario si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

・El Usuario incumple alguna disposición de estos Términos.

・Se descubre que se proporcionó información falsa durante el registro.

・La tarjeta de crédito registrada por el Usuario como método de pago queda suspendida.

・El Usuario incumple sus obligaciones de pago.

・El Usuario no responde a las comunicaciones de la Compañía dentro de un plazo determinado.

・El Usuario no ha utilizado el Servicio durante un período determinado desde su último uso.・La Compañía determina que el uso de este Servicio por parte del Usuario es inapropiado por cualquier otro motivo.

・La Compañía no será responsable de ningún daño que sufra el Usuario como resultado de las acciones tomadas en virtud de este Artículo.

Artículo 9 (Desistimiento)

Los Usuarios pueden darse de baja de este Servicio siguiendo el procedimiento de desistimiento establecido.

Artículo 10 (Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad)

・La Compañía no garantiza que este Servicio esté libre de defectos de hecho o legales (incluyendo, entre otros, deficiencias relacionadas con la seguridad, fiabilidad, precisión, integridad, eficacia, idoneidad para un fin determinado, seguridad, errores, fallos o vulneración de derechos).

La Compañía no será responsable de ningún daño que los Usuarios sufran por el uso de este Servicio. Sin embargo, si el contrato entre la Compañía y el Usuario en relación con este Servicio (incluidos estos Términos) constituye un contrato de consumo según lo define la Ley de Contratos de Consumo, esta exención no será aplicable. Incluso en tal caso, la Compañía no será responsable de ningún daño derivado de circunstancias especiales (incluidos los casos en que la Compañía o el Usuario previeron o pudieron haber previsto la ocurrencia de dichos daños) causados ​​por negligencia de la Compañía (excluyendo negligencia grave) en incumplimiento de obligaciones o responsabilidad extracontractual.

La Compañía no será responsable de ninguna transacción, comunicación o disputa entre Usuarios y otros Usuarios o terceros en relación con este Servicio.

Artículo 11 (Cambios en el Contenido del Servicio, etc.)

La Compañía podrá cambiar el contenido de este Servicio o interrumpir su prestación sin previo aviso a los Usuarios y no será responsable de ningún daño que los Usuarios sufran como resultado. 

Artículo 12 (Modificación de las Condiciones de Uso)

La Compañía podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso a los Usuarios, si lo considera necesario. Si un Usuario comienza a utilizar el Servicio después de la modificación de estas Condiciones, se considerará que ha aceptado las Condiciones modificadas.

Artículo 13 (Tratamiento de la Información Personal)

La Compañía gestionará la información personal obtenida mediante el uso de este Servicio de forma adecuada, de acuerdo con su Política de Privacidad.

Artículo 14 (Notificaciones y Comunicaciones)

Las notificaciones y comunicaciones entre el Usuario y la Compañía se realizarán mediante el método especificado por la Compañía. A menos que el Usuario presente una solicitud de cambio en la forma designada por la Compañía, ésta considerará válida la información de contacto registrada y le enviará notificaciones o comunicaciones. Estas notificaciones y comunicaciones se considerarán recibidas por el Usuario en el momento de su envío.

 Artículo 15 (Prohibición de Transferencia de Derechos y Obligaciones)

Los usuarios no podrán transferir ni ofrecer como garantía su posición contractual, derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Artículo 16 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

・Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Japón. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) en relación con este Servicio.

・En caso de controversia relacionada con este Servicio, el tribunal con jurisdicción exclusiva sobre la sede de la Compañía será el tribunal con jurisdicción exclusiva acordada.